engawa

プライバシーポリシー

株式会社Strassen（以下「当社」といいます）は、当社が提供するチャットサービス「engawa」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報および利用者情報（以下あわせて「利用者情報」といいます）を、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従って適切に取り扱います。

最終更新日: 2026年6月6日

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

当社は、取得した利用者情報を次の目的で利用します。

当社は、次の場合を除き、利用者情報を第三者に提供しません。

当社は、本サービスの提供のため、次の外部サービスを利用することがあります。これらの委託先には、利用目的の達成に必要な範囲で利用者情報の取扱いを委託します。

クラウドホスティング / ストレージ: 本サービスおよび添付ファイルの保管のため。
プッシュ通知配信: ブラウザ・端末へ通知を送信するため。
AI 事業者: 管理者が AI 補助機能（作文補助・翻訳・要約・ルーム作成補助等）を有効にしている場合に限り、当該機能の処理に必要なメッセージ等のテキストを AI 事業者へ送信することがあります。AI 補助機能が無効の場合、コンテンツが AI 事業者へ送信されることはありません。

当社は、利用者情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、通信の暗号化、アクセス制御、パスワードのハッシュ化等、必要かつ適切な措置を講じます。

本サービスは、ログインセッションの維持や利用者の設定の保存のため、Cookie およびブラウザのローカルストレージを使用します。これらは本サービスの動作に必要な範囲で利用されます。

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、利用停止または削除を請求することができます。請求は、後記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲示された時点から効力を生じます。

本ポリシーおよび利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。