engawa
TERMS OF SERVICE
利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Strassen(以下「当社」といいます)が提供するチャットサービス「engawa」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するお客様(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
最終更新日: 2026年6月6日
1. 適用
- 本規約は、本サービスの提供条件および当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で別途定める個別規定・ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先して適用されます。
2. 定義
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
- 「アカウント」: 本サービスの利用にあたり利用者に付与される識別情報。
- 「コンテンツ」: 利用者が本サービスを通じて送信・投稿・アップロードするメッセージ、ファイル、その他の情報。
- 「管理者」: 利用者が所属する組織において、本サービスの管理権限を付与された者。
3. アカウント登録
- 本サービスの利用は、当社所定の方法により登録が完了した時点から可能となります。
- 利用者は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法で変更を届け出るものとします。
- アカウントの管理責任は利用者が負うものとし、第三者への貸与・共有・譲渡はできません。
- アカウントの不正利用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
4. 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、他の利用者、または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する、またはそのおそれのある行為
- 不正アクセス、またはこれを試みる行為
- 他の利用者になりすます行為
- 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
5. コンテンツの取扱い
- 利用者が本サービスに投稿したコンテンツの著作権その他の権利は、当該利用者または正当な権利者に帰属します。
- 当社は、本サービスの提供、維持、改善および障害対応に必要な範囲で、コンテンツを保存・複製・表示することができるものとします。
- 利用者は、自らが投稿するコンテンツについて、必要な権利を有していること、および第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
- 当社は、コンテンツが本規約に違反すると合理的に判断した場合、事前の通知なくこれを削除し、または本サービスの利用を制限することができます。
6. サービスの提供・変更・停止
- 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または提供を中止することができます。
- 当社は、次のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
- システムの保守点検または更新を行う場合
- 火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と合理的に判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
7. 免責事項
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性等を含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
- 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
- AI を利用した補助機能(作文補助・翻訳・要約等)の出力結果は、その正確性・適切性を保証するものではありません。利用者は出力結果を自らの責任で確認のうえ利用するものとします。
8. 知的財産権
本サービスおよび本サービスに関連して当社が提供する一切のコンテンツ・ソフトウェアに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、これらの権利を利用者に移転するものではありません。
9. 利用料金
本サービスの利用料金、支払方法その他の条件は、当社と利用者(またはその所属組織)との間で別途締結する契約または当社が定める料金表によります。
10. 本規約の変更
当社は、必要と判断した場合、利用者に通知することなく本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、本サービス上に掲示された時点から効力を生じます。利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
11. 準拠法・裁判管轄
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ
本規約および本サービスに関するお問い合わせは、info@strassen.ai までご連絡ください。